Refund & Exchange Policy

Refund & Exchange Policy | سياسة الاسترجاع والاستبدال

Shop With Confidence | تسوّق بثقة
Open your package before payment.
يمكنك فتح الشحنة قبل الدفع.

If you are not satisfied, you can return it immediately.
إذا لم تكن راضيًا، يمكنك إرجاعه فورًا.

Shipping | الشحن
Delivery within 5–7 business days across Egypt.
التوصيل خلال 5–7 أيام عمل.

Returns | الاسترجاع
Return or exchange at delivery with the courier (shipping fees apply).
استرجاع أو استبدال أثناء الاستلام مع المندوب (رسوم شحن).

Requests after delivery are accepted within 24 hours.
يمكن طلب الاسترجاع خلال 24 ساعة من الاستلام.

Product must be unused and in original condition.
المنتج يكون غير مستخدم وبحالته الأصلية.

Defective Items | العيوب
If the product is defective, we cover all costs.
في حالة وجود عيب، نتحمل كل التكاليف.

Contact | التواصل
01097927081